服务政策
特克股份坚持开发最稳定最可靠的芯片,坚持与客户共存、共同进步。向客户提供一流的产品,完善的服务。
1. 为客户提供产品技术性能培训、咨询
2. 协助客户利用芯片进行系统设计在芯片的设计参考、应用软件等方面为客户应用提供帮助
3. 可视具体情况,为客户的系统产品进行完整的软硬件设计
4. 为客户提供器件资料、DEMO板、开发板等软硬件环境并协助测试
5. 在客户环境现场协助系统级问题定位、解决
6. 通过面对面或现代通信手段来处理各种投诉、反馈以及跟踪服务
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